Resumen:
Se expone la aplicación de un procedimiento para el desarrollo del Cuadro de Mando Integral, facilitando a la Unidad Presupuestada de Servicios Comunales Moa la medición y el control de las estrategias que proyecten. Se utilizó el procedimiento propuesto por Domínguez Castañeda, 2009. Se definen los objetivos estratégicos de la Unidad Presupuestada hasta el año 2012, así como un sistema de indicadores para medir el grado de consecución de dichos objetivos.